Vertriebsmitarbeiter Innendienst Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Über uns
Wir von der saturn petcare gmbh betrachten Haustiere als vollwertige Familienmitglieder. Ob Feuchtfutter, Snacks, Trocken- oder Milchprodukte für Hunde und Katzen – mit über 30 Jahren Erfahrung, modernsten Maschinenparks und unseren knapp 1.000 Mitarbeitern an drei Standorten (Deutschland, Niederlande und USA) haben wir uns zu einem der erfolgreichsten Hersteller für Heimtiernahrung im Private Label Bereich entwickelt. Werden auch Sie Teil einer starken Gruppe, in der die Individualität jedes Einzelnen genauso geschätzt wird wie der Teamgeist. Das nennen wir HERISTOGETHER.
Ihre Mehrwerte:
Wenn Sie nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Faktura und Reklamationsmanagement suchen, dann haben wir die perfekte Position für Sie! Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzusetzen und einen entscheidenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten. Freuen Sie sich auf eine neue berufliche Herausforderung und werden Sie ein Teil von #heristogether
Das können Sie bei uns leisten:
- Bei der Bearbeitung offener Posten und Zahlungsverzügen sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, um effiziente Lösungen zu finden
- Sie übernehmen die Differenzbearbeitung in enger Abstimmung mit unserer Buchhaltung. Dies umfasst die Kontaktaufnahme, die Erstellung von Gut- und Lastschriften sowie gegebenenfalls die Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung übernehmen Sie die Verantwortlichkeit für die Erfassung der Schadensmeldungen in SAP und klären die Sachverhalte mit den externen und internen Schnittstellen
- Sie unterstützen bei der Pflege und Verwaltung von Preisen und Konditionen in SAP
Damit begeistern Sie uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Aufgrund Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung verfügen Sie über gute Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung, Fakturierung und SAP
- Eine gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Kundenorientierung gehören zu Ihren Stärken
- Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft
Noch Fragen? Kostet nichts.
Ob allgemeine Frage oder konkretes Interesse: Gerne beantworte ich offene Fragen! Per E-Mail oder direkt am Telefon.
Sarah
Kienker
HR-Referentin Personalmanagement
Kleiner Einblick gefällig?
Ein Blick hinter die Kulissen lohnt sich! Erfahren Sie, was die heristo Gruppe ausmacht und was Mitarbeiter besonders zu schätzen wissen.
Mehrfach profitieren: Unsere Benefits
Teil von saturn petcare zu werden, lohnt sich in vielfacher Hinsicht. Neben den Vorteilen, die wir Ihnen unter dem gemeinsamen Dach von heristo bieten, profitieren Sie von „hauseigenen“ Benefits. Hier eine kleine Auswahl…
30 Urlaubstage
Altersvorsorge
Betriebsrestaurant
Firmenfitness
Flexible Arbeitszeiten
Shoppingvorteile
Sonderzahlungen
